Питання та відповіді
Коротко про замовлення, оплату й отримання.
Як зробити замовлення?
Оберіть десерти в каталозі або опишіть свою ідею й напишіть нам у Telegram чи Instagram. Ми уточнимо деталі, підтвердимо дату й ціну.
За скільки днів треба замовляти?
Замовлення з каталогу готуємо від 3 днів, терміни індивідуальних замовлень узгоджуємо окремо. Торт із макаронс готуємо від 5 днів. Для тортів, великих наборів і свят краще за кілька днів: так точно встигнемо все підготувати.
Дата, яку я обираю, гарантована?
Обрана дата це побажання. Остаточно її підтверджуємо ми, коли зв’язуємося з вами.
Як оплатити?
Після підтвердження замовлення потрібна передоплата 50%, решта при отриманні. Реквізити надсилаємо особисто.
Де забрати замовлення? Чи є доставка?
Самовивіз: Овідіополь, точну адресу й час надсилаємо після підтвердження. Доставку можна обговорити окремо.
Як зберігати десерти?
Рекомендації щодо зберігання ми повідомимо разом із підтвердженням замовлення.
У мене алергія. Що робити?
Склад і алергени ми ще уточнюємо. Обов’язково напишіть про алергію під час замовлення, і ми підкажемо склад конкретного десерту.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам, і ми відповімо особисто.